Zana ya Msaada wa Kijijini imekuwepo kama huduma ya kawaida ya mfumo tangu Windows XP. Kusudi lake kuu ni kuwezesha watumiaji kutoa msaada wa mbali kwa kila mmoja. "Msaada wa mbali", kama zana nyingine yoyote, ina mapungufu, lakini inakabiliana na kazi yake kuu.
Maagizo
Hatua ya 1
Bonyeza kitufe cha "Anza" na uingie "Kompyuta yangu". Chagua Mali.
Hatua ya 2
Chagua kisanduku cha kuangalia karibu na "Ruhusu kutuma mwaliko kwa usaidizi wa mbali" kwenye kichupo cha "Vikao vya mbali".
Hatua ya 3
Bonyeza kitufe cha Advanced na uchague kisanduku cha kuangalia karibu na Ruhusu udhibiti wa kijijini wa kompyuta hii.
Hatua ya 4
Rudi kwenye menyu kuu kusanidi firewall. Nenda kwenye Jopo la Kudhibiti na uchague Windows Firewall.
Hatua ya 5
Ondoa tiki kwenye kisanduku kwenye mstari wa "Msaada wa Kijijini" kwenye kichupo cha "Isipokuwa".
Hatua ya 6
Lemaza viungio vyote vya mtandao visivyo na kazi na hakikisha unganisho la VPN na mtaalam limewekwa.
Hatua ya 7
Rudi kwenye menyu ya Mwanzo na ufungue dirisha la Usaidizi na Usaidizi.
Hatua ya 8
Bonyeza "Omba uunganisho wa usaidizi wa mbali" katika sehemu ya "Omba msaada".
Hatua ya 9
Chagua kiunga cha "Tuma mwaliko". Mwaliko una anwani ya IP ya mtu anayeomba msaada. Unaweza kutumia Outlook au MSN kutuma mwaliko. Chagua kidokezo cha Hifadhi kwenye sanduku la faili.
Hatua ya 10
Ingiza jina (holela) na muda wa mwaliko.
Hatua ya 11
Andika nywila yako ili uthibitishe kitendo kilichochaguliwa.
Hatua ya 12
Bonyeza kitufe cha Hifadhi Mwaliko.
Hatua ya 13
Pitia mwaliko na nywila kwa mtaalam. Mtaalam ataifungua na "Explorer" na kuanzisha unganisho. Kompyuta yako itapokea ombi la kuidhinisha kikao cha matengenezo.
Hatua ya 14
Bonyeza kitufe cha "Ndio". Hii itamruhusu mtaalam kuona skrini na kuwasiliana na ujumbe na mapendekezo. Majibu yanaweza kuingizwa kwenye dirisha la mazungumzo ya programu. Uhamisho wa faili unafanywa kwa kutumia kitufe cha "Tuma Faili", na mawasiliano ya sauti - ukitumia kitufe cha "Anza Mazungumzo".
Hatua ya 15
Bonyeza kitufe cha "Ndio" unapoombwa kudhibiti kompyuta na mtaalam. Unaweza kughairi udhibiti wa pamoja kwa kubofya kitufe cha Stop Stop, na kumaliza kikao cha usaidizi kwa kubofya Tenganisha.
