Huduma ya usaidizi wa OS imejumuishwa katika mfumo wa umoja wa upataji habari unaoitwa Kituo cha Usaidizi na Usaidizi cha Microsoft. Kwa wakati huu kwa wakati, watumiaji wengi wanauliza maswali yanayohusiana na uzinduzi wa huduma ya msaada. Ili kuanza huduma ya msaada wa OS, unahitaji kuzingatia sheria fulani.
Muhimu
Kompyuta ya kibinafsi, OS imewekwa
Maagizo
Hatua ya 1
Kwanza kabisa, mfumo wa uendeshaji lazima uweke ambayo hukuruhusu kuwasiliana na msaada. Bonyeza kitufe cha "Anza". Ifuatayo, pata kichupo cha "Jopo la Udhibiti", na ubofye. Fungua dirisha la Usaidizi na Usaidizi.
Hatua ya 2
Kwenye upande wa kushoto wa dirisha la Usaidizi na Usaidizi kuna orodha ya mada ya Chagua Msaada. Unaweza kupata jamii ya riba. Ifuatayo, unahitaji kubonyeza. Baada ya hapo, orodha ya shida ya kawaida ya mfumo wa uendeshaji itaonekana.
Hatua ya 3
Bonyeza kwenye vitu vyovyote kwenye orodha hii. Unaweza kupata ushauri juu ya mada ya kupendeza kwako.
Hatua ya 4
Ili kupata jibu la swali lolote la kupendeza, andika neno muhimu katika safu ya "Tafuta". Unaweza pia kuingia sentensi nzima.
Hatua ya 5
Ifuatayo, bonyeza kitufe kilicho karibu, na mshale umeelekezwa kulia.
Hatua ya 6
Shukrani kwa msaada na huduma ya msaada, unaweza kufanya vitendo anuwai, ambayo ni:
- pata habari kuhusu programu za mfumo wa uendeshaji, mipango ya msaada;
- kuzindua moja ya wachawi kadhaa iliyoundwa kusuluhisha maswala yanayoibuka;
- pata habari juu ya arifa maalum ya kutofaulu;
- angalia mizozo kati ya huduma na vifaa;
- anza na usanidi huduma ya Sasisho la Windows;
- soma nyaraka mkondoni.
Hatua ya 7
Ikiwa unapata shida wakati wa kutumia mfumo wa uendeshaji, "Mfumo wa Usaidizi na Msaada wa Msaada" atakuwa msaidizi wako wa kuaminika. Unaweza pia kupiga huduma ya msaada kwa kubonyeza "F1". Pia ni muhimu kuzingatia kwamba Huduma ya Usaidizi inapatikana karibu kila dirisha. Ili kufanya hivyo, bonyeza kichupo cha "Msaada" juu ya dirisha. Ifuatayo, bonyeza "Kituo cha Usaidizi na Usaidizi".
