Nyaraka anuwai, programu zinazoweza kutekelezwa, picha na video zinahifadhiwa kwenye vifaa vinavyodhibitiwa na microprocessor kama faili. Ikiwa unahitaji kubadilishana hati hizi na programu na mtu, unahitaji kuhamisha faili zinazofanana kutoka kifaa kimoja hadi kingine. Mara nyingi, utaratibu huu huenda bila shida yoyote, lakini wakati mwingine hitilafu hufanyika, sababu ambazo kawaida huwa sawa.
Ikiwa huwezi kuhamisha faili ukitumia programu yoyote ya barua pepe (mjumbe wa papo hapo kama ICQ, QIP, nk), basi sababu inayowezekana zaidi ni kusanidi ulinzi wa kompyuta inayopokea. Wakati wa kutuma faili kwa njia hii, programu ya ujumbe hutumia njia zile zile ambazo hutumiwa mara nyingi kupenya kompyuta na kila aina ya wadukuzi. Uingiliaji kama huo lazima usimamishwe na programu maalum ya firewall. Ikiwa imewekwa na inafanya kazi vizuri kwenye kompyuta ya mpokeaji, faili hiyo itakataliwa. Ili kuondoa kikwazo hiki, unahitaji kuweka ubaguzi kwa sheria za ulinzi katika mipangilio ya programu - taja nambari ya bandari inayotumiwa na mjumbe kupokea ujumbe na faili. Kwa kuongeza hii, katika mipangilio ya mjumbe yenyewe, unapaswa kuangalia ruhusa ya kupokea faili.
Wakati mwingine haiwezekani kuhamisha faili kutoka kwa simu ya rununu kwenda kwa kompyuta au kinyume chake. Kunaweza kuwa na sababu kadhaa za hii, rahisi zaidi ni ukosefu wa mawasiliano kati ya vifaa hivi viwili. Ikiwa zimeunganishwa na kebo, basi simu inaweza kuwa na mawasiliano duni kati ya kuziba na kontakt, na wakati wa kupitisha kupitia unganisho la Bluetooth, inaweza kuwa muhimu kubadili kifaa kwanza kwenye hali ya utaftaji. Wakati wa kuunganisha simu na kompyuta, mifano nyingi hutoa kuchagua aina ya unganisho kwa sekunde chache, na kisha ifanye peke yao. Ikiwa haujafanya uchaguzi, na simu imekosea, basi hii inaweza kusababisha kutowezekana kwa kuhamisha faili.
Aina nyingi za simu haziwezi kufanya kazi moja kwa moja na mfumo wa uendeshaji wa kompyuta na zinahitaji usanikishaji wa programu ya ziada. Katika kesi hii, kuhamisha faili kupitisha programu kama hiyo ya umiliki haiwezekani.
Ikiwa jana faili zilipitisha kawaida kwa pande zote mbili, na leo kosa linatokea wakati wa kuwahamisha kwa simu, basi kuna uwezekano mkubwa kuwa kadi ya kumbukumbu imejaa. Katika kesi hii, tumia kumbukumbu ya simu kuhifadhi faili.
