Wakati wa kununua DVD na mchezo, unahitaji kuwa tayari kwa ukweli kwamba kunaweza kuwa na shida na usomaji wake na kiendeshi cha kompyuta. Katika kila kisa maalum, itabidi ugundue ni kwanini hii ilitokea.
Uharibifu wa mwili wa DVD
Mara nyingi, hata diski mpya inaweza kuharibiwa. Wakati mwingine zinaonekana (nyufa, mikwaruzo, matangazo yenye mafuta na hata vidonge), wakati mwingine hazionekani. Ili kuangalia uadilifu wa diski ya mchezo, lazima ujaribu kuiendesha kwenye diski nyingi za DVD. Ikiwa diski haionekani kwa kompyuta mahali popote, basi shida iko kwenye mbebaji hii ya data. Kulingana na sheria ya Shirikisho la Urusi, mtumiaji anaweza kurudisha muuzaji diski yenye kasoro iliyonunuliwa.
Uharibifu wa gari la DVD
Wakati mwingine DVD haiwezi kuonekana na kompyuta kwa sababu diski ya DVD imeharibiwa au chafu. Ikiwa gari ni chafu, inamaanisha kwamba kile kinachoitwa kichwa cha kusoma, ambacho kina muundo wa fuwele, ni chafu. Ni rahisi kusafisha na pamba na kusugua pombe. Hakuna kesi unapaswa kutumia maji. Ikiwezekana, inashauriwa kununua diski maalum ya kusafisha aina zote za anatoa. Chini ya diski kama hiyo kuna eneo maalum na brashi, ambayo huondoa vumbi kutoka kwa kichwa cha kusoma wakati wa operesheni.
Uharibifu wa gari la DVD unaweza kusababisha operesheni ya kelele, hakuna ishara za usomaji wa diski, au kosa katika kugundua gari la kompyuta. Ikiwa una ujuzi wa kutosha, unaweza kutenganisha kitengo cha mfumo, angalia unganisho la matanzi na waya kutoka kwa gari hadi kwenye ubao wa mama na usambazaji wa umeme. Wakati mwingine gari sio kila wakati lina nguvu ya kutosha kutoka kwa usambazaji wa umeme.
Ikiwa yote mengine hayatafaulu, basi itabidi ubebe gari la DVD (ikiwa ilinunuliwa kando na kompyuta), au kompyuta yenyewe hadi kituo cha huduma, ambapo kifaa kitachunguzwa. Inaweza kudumu hadi wiki mbili. Ikiwa kesi iko chini ya dhamana, gari litarekebishwa au kubadilishwa bila malipo. Vinginevyo, itabidi ununue gari mpya mwenyewe, au uitengeneze. Wakati huo huo, gharama ya kutengeneza gari ni ghali zaidi kuliko kununua mpya.
Hitilafu za kuchoma disc
Wakati mwingine DVD na mchezo inaweza kuwa imechomwa na makosa na mtengenezaji yenyewe. Katika kesi hii, diski haitasomwa kabisa na haitaonekana na kompyuta, mchezo hautasakinishwa, au mchezo utaanza na makosa. Ili kuhakikisha kuwa imeandikwa kwenye diski na makosa, lazima ujaribu kurudia usanidi kwenye kompyuta kadhaa. Ikiwa diski bado haionekani au inasoma na makosa, basi italazimika kuipeleka kwa muuzaji, ambaye atalazimika kuibadilisha.
