Wakati mwingine ni ngumu kuamua kwanini mchezo, sinema, au hati haiwezi kusomwa kwenye kompyuta yako. Katika mazingira ya Windows OS, michakato hii yote inawajibika kutekeleza faili na idhini ya exe. Hizi kawaida huonyeshwa kwa njia za mkato kwenye eneo-kazi au upau wa uzinduzi wa haraka. Kuna hali kwa sababu ya utendaji wa kompyuta maalum wakati faili hizi za kuanza zinaacha kufanya kazi ghafla.
Ili kujua sababu kwa sababu ambayo programu haijaanza, angalia vyama vya faili vilivyowekwa kwenye kompyuta. Inawezekana kwamba kwa namna fulani walikiukwa kwa bahati mbaya. Pia, vyama vya faili vinaweza kuwa sio sahihi kwa sababu ya operesheni isiyofaa ya mfumo au vitendo vya virusi ambavyo vimepenya kwenye kompyuta.
Jaribu kurejesha Windows OS kwa hali ya kufanya kazi kwa kutumia huduma. Ikiwa hii haitoi matokeo mazuri, unahitaji kurekebisha hali hiyo kwa kutumia kitufe cha kulia cha panya na menyu ya muktadha, ambayo unahitaji kuchagua kipengee "wazi na".
Ikiwa, baada ya kupeana programu kwa mikono, faili ya zamani bado haifunguki, basi, uwezekano mkubwa, virusi vimetulia kwenye kompyuta, ambayo imeambukiza faili zote za kuanza kwa kubadilisha viingizo kwenye Usajili wa mfumo. Katika kesi hii, ni bora kutumia programu maalum ya antivirus.
Ikiwa kila kitu kiko sawa na vyama vya faili, na hakuna virusi vilivyopatikana, zingatia uwepo wa idadi ya kutosha ya kodeki kwenye mfumo ambao unahusika na uchezaji wa media titika. Wakati mwingine kicheza programu hakianza au kugonga mara tu inapoanza. Ikiwa hii itatokea na sinema au video fulani, basi hii ni hali ya kawaida ya ukosefu wa kodeki, bila ambayo mchezaji hawezi kufanya kazi kwa usahihi na ataanguka.
Ili kuona michakato inayoendelea sasa, fungua Kidhibiti Kazi cha Windows OS. Pitia orodha ya programu zinazoendesha. Kumbuka kuwa programu inaweza kuonekana kwenye orodha ya mchakato lakini sio kwenye orodha ya programu. Hali hii hufanyika mara nyingi na ndio sababu ya kutofaulu kwa mpango fulani, ambao kwa msingi hauwezi kukimbia wakati huo huo na nakala yake. Hivi ndivyo kivinjari cha Opera hufanya kazi, kwa mfano. Wakati mwingine mzozo wa programu hufanyika, kivinjari hufunga kwa njia isiyo ya kawaida, haionekani kwenye eneo-kazi na kwenye orodha ya programu zinazoendesha, lakini programu bado inabaki kwenye michakato. Na ikiwa mtumiaji anataka kuanza kivinjari tena, hataweza kufanya hivyo mpaka atakapofunga mwenyewe mchakato bado wa kazi.
