Trojans nyingi, mara moja kwenye kompyuta, hufanya kwanza antivirus. Katika kesi hii, kuondoa programu hasidi kutoka kwa mfumo na kurejesha utendaji kamili wa programu ya antivirus kuwa vipaumbele vya juu.
Maagizo
Hatua ya 1
Mara nyingi, virusi vya kupambana na virusi huharibiwa ikiwa hifadhidata za kupambana na virusi hazijasasishwa kwa wakati. Virusi mpya na Trojans huonekana kila siku, na unaweza kuzipata kwenye kompyuta yako kwa kutembelea wavuti iliyoambukizwa. Ikiwa antivirus imeacha kufanya kazi kawaida, unapaswa kutumia huduma maalum.
Hatua ya 2
Bila kujali ni antivirus gani uliyoweka, unaweza kutumia huduma ya bure ya Dr. Web CureIt! ®. Unaweza kuipakua kutoka kwa wavuti ya mtengenezaji: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Programu hii itasoma kompyuta yako na kuondoa virusi vilivyogunduliwa na Trojans. Baada ya hapo, rejesha antivirus yako ya kawaida na usasishe hifadhidata zake.
Hatua ya 3
Ikiwa kompyuta iliyoambukizwa inashindwa kuanza, tumia DrWeb® LiveCD diski ya uokoaji: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Programu hiyo itasaidia kuokoa data muhimu na itajaribu kurejesha mfumo kufanya kazi.
Hatua ya 4
Wauzaji wengine wa antivirus wana huduma sawa. Unaweza kupata uteuzi mkubwa wa programu muhimu kwenye wavuti ya Kaspersky Lab: https://support.kaspersky.com/viruses/utility. Kwa msaada wao, unaweza kuondoa zisizo na kurejesha operesheni ya kawaida ya kompyuta. Baada ya kuondoa virusi, fungua dirisha kuu la Kaspersky Anti-Virus, bonyeza kitufe cha "Zana". Katika sehemu ya "Upyaji baada ya maambukizi", bonyeza kitufe cha "Run".
Hatua ya 5
Baadhi ya Trojans huzuia antivirus kwa kusongesha wakati wa mfumo wa kompyuta mbele au nyuma, kwa sababu kitufe cha leseni kimebatilishwa na antivirus inaacha kufanya kazi. Katika kesi hii, rejesha wakati sahihi wa mfumo: "Anza" - "Jopo la Udhibiti" - "Tarehe na Wakati". Baada ya hapo, sasisha hifadhidata za kupambana na virusi na utafute skana ya kompyuta.
Hatua ya 6
Ikiwa lazima usanidishe programu ya antivirus, ondoa kwanza kwa kutumia zana za kawaida za kusanidua. Kuna huduma maalum ya kuondoa dharura kwa Dk. Web, ambayo ni muhimu ikiwa kisanidua kawaida hakiwezi kuondoa programu iliyoharibiwa. Unaweza kupakua huduma hii hapa:
