Baada ya kufanya kazi kwenye mtandao, watumiaji wengi walikuwa wanakabiliwa na kuonekana kwa bendera ambayo inazuia utendaji wa kompyuta na inahitaji kuhamisha pesa kwa nambari maalum ya simu ili kuizuia. Watumiaji wengine waliogopa walifanya hivyo tu, lakini suluhisho sahihi ni kutumia zana zinazotolewa na watengenezaji wa programu ya antivirus.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa, baada ya bendera iliyo na ombi la kutuma SMS kuonekana, kompyuta yako bado ina uwezo wa kufikia mtandao, tembelea wavuti ya Kaspersky Anti-Virus au Dr. Web. Utahitaji kupakua huduma maalum ambayo itakagua mfumo na kuondoa virusi ambavyo husababisha bendera ya matangazo kuonekana.
Hatua ya 2
Ili kupakua huduma ya uzalishaji ya Dr. Web, nenda kwa https://www.freedrweb.com/cureit/. Bonyeza kitufe cha "Upakuaji Bure" na pakua faili ya usakinishaji kwenye diski yako ngumu ya kompyuta. Baada ya kubeba kikamilifu, bonyeza mara mbili juu yake, chagua hali inayotakikana (kawaida au iliyoboreshwa) na subiri mchakato wa uthibitishaji ukamilike.
Hatua ya 3
Ili kupakua matumizi kutoka kwa Kaspersky Lab, nenda kwa https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Chagua toleo la matumizi, lugha na bonyeza kitufe cha Pakua. Baada ya kupakuliwa kamili kwa faili ya usakinishaji, bonyeza mara mbili juu yake na ufuate maagizo.
Hatua ya 4
Ikiwa kompyuta yako imefungwa kabisa au haina ufikiaji wa mtandao, tumia kompyuta nyingine. Kwa mfano, uliza rafiki au jirani kwa msaada. Nenda kwa https://sms.kaspersky.com/, hii ni huduma ya Maabara ya Kaspersky ambayo inakusaidia kuondoa mabango ya SMS. Kwenye uwanja unaofaa, ingiza nambari ambayo unahitajika kuhamisha pesa, na bonyeza kitufe cha "Pata nambari". Orodha ya viwambo vya skrini itaonekana, hukuruhusu kuamua kwa usahihi aina ya bendera yako, na orodha ya nambari za kufungua. Unaweza kupata maelezo zaidi katika huduma ya msaada wa kiufundi wa Kaspersky Lab kwa
Hatua ya 5
Unaweza pia kutumia suluhisho kutoka kwa Dr. Web. Ili kufanya hivyo, nenda kwa https://www.drweb.com/unlocker/index. Ingiza nambari ya simu na maandishi kutoka kwenye bango kupokea nambari za kufungua. Ikiwa unajua haswa jina la farasi wa Trojan, chagua kutoka kwenye orodha na upate nambari. Kutafuta na viwambo vya mabango pia kunapatikana.
