Kazi ya starehe inawezekana tu kwenye kompyuta inayofanya kazi kikamilifu. Wakati mwingine mtumiaji hushangaa kugundua kuwa kompyuta imepoteza sauti, utapiamlo kama huo hufanya iwezekane kusikiliza muziki na kutazama faili za video kikamilifu.
Katika idadi kubwa ya kesi, kutoweka kwa sauti kunahusishwa na usanikishaji wa programu, sasisho la mfumo au usanidi wa toleo jipya la OS. Ikiwa sauti inapotea, fungua: Anzisha menyu, Jopo la Udhibiti, Mfumo, Vifaa, Meneja wa Kifaa.
Katika dirisha linalofungua, panua kipengee "Vidhibiti vya Sauti, video na mchezo". Utaona kwamba kifaa kimoja au zaidi vimeangaziwa kwa manjano. Hii inamaanisha kuwa kifaa hiki hakifanyi kazi kwa usahihi.
Kawaida kuna sababu moja tu ya operesheni isiyo sahihi - ukosefu wa dereva anayehitajika. Bonyeza mara mbili kifaa kilichochaguliwa, utaona ujumbe kwamba hakuna madereva yaliyowekwa kwa kifaa hiki. Kawaida hupatikana kwenye diski iliyokuja na ubao wa mama, lakini pia inaweza kuwapo kwenye diski ya ufungaji na mfumo wa uendeshaji.
Ingiza diski ya dereva kwenye gari, anza kusanikisha dereva tena kwa kubofya kitufe cha "Sakinisha tena". Kwenye dirisha inayoonekana, chagua usakinishaji wa moja kwa moja. Hii itaanza kutafuta madereva kwenye diski, mchakato huu unaweza kuchukua muda. Ikiwa usanikishaji umefanikiwa, utaona ujumbe unaofanana.
Ikiwa kuna vifaa kadhaa vilivyoangaziwa kwa manjano, tafuta madereva kwa kila mmoja wao. Kisha fungua upya kompyuta yako, sauti inapaswa kuonekana. Katika tukio ambalo Windows haikupata madereva muhimu kwenye diski, jaribu kutafuta nyingine, hata ikiwa ni diski kutoka kwa mkutano tofauti wa mfumo wa uendeshaji.
Ikiwa huwezi kupata madereva unayohitaji kwenye diski unazo, zitafute kwenye mtandao. Nenda kwenye wavuti rasmi ya mtengenezaji wa kadi yako ya sauti, au kompyuta ndogo ikiwa una kompyuta ndogo. Ondoa madereva yaliyopatikana (ikiwa yamejaa) kwenye moja ya folda kwenye diski yako ngumu, na kisha, wakati wa mchakato wa usanikishaji, chagua chaguo la "Sakinisha kutoka eneo maalum" na taja folda na madereva.
Ikiwa, baada ya kukagua kompyuta yako, unaona kuwa vifaa vyote vinafanya kazi vizuri, lakini hakuna sauti, angalia mipangilio yako ya sauti. Fungua "Jopo la Udhibiti", chagua sehemu "Sauti na Vifaa vya Sauti - Sauti". Sauti inaweza kunyamazishwa au vitelezi viko chini kabisa. Mwishowe, angalia spika zako - labda sababu ya ukosefu wa sauti iko ndani yao. Kuangalia, unganisha vichwa vya sauti kwenye kompyuta - ikiwa kuna sauti, basi kompyuta inafanya kazi vizuri na sababu ya shida inapaswa kutafutwa kwa spika.