Katika hali nyingine, operesheni ya mfumo wa uendeshaji wa Windows inaweza kukomesha na kuonekana kwenye dirisha la ufuatiliaji la skrini ya hudhurungi na viingilio anuwai. Kuonekana kwa skrini kama hiyo kunaonyesha shida mbaya ya mfumo. Njia ya kurekebisha shida inategemea aina ya hitilafu inayotokana na mfumo.
Blue Screen of Death au BSOD (Blue Screen of Death) ni dirisha la habari la mfumo wa Windows ambao unaonekana ikiwa kuna makosa ambayo yanazuia mfumo kuendelea na kazi yake. Dirisha hili lina habari juu ya faili maalum na madereva, utendaji ambao ulisababisha kosa, na vile vile nambari za makosa yenyewe. Nambari ya kosa ni habari ya kimsingi ya skrini ya samawati, ni ufahamu wake ambao utasaidia kuondoa shida hapo baadaye. Mara nyingi, kuonekana kwa skrini ya kifo ya bluu huisha na kuwasha tena kiatomati kwa mfumo, kwa hali hiyo ni ngumu sana kuona kosa lililosababisha ajali. Ikiwa mfumo umesanidiwa kuanza upya kiotomatiki, utahitaji kuizima kwanza kuchunguza habari ya skrini ya samawati na kurekebisha shida.
Ili kurekebisha shida ya skrini ya samawati, kwanza kabisa, unahitaji kukumbuka ujanja gani na mfumo ambao umefanya hivi karibuni (kusanikisha programu, kusasisha madereva, nk). Katika hali nyingi, kutengua hatua ulizochukua kutatatua shida. Mipangilio isiyo ya kawaida ya vifaa vya kompyuta pia inaweza kusababisha skrini ya bluu. Tumia Kidhibiti cha Kifaa kurudisha mipangilio hii kwenye mipangilio yake ya asili. Mipangilio isiyo sahihi ya BIOS pia inaweza kusababisha mfumo kutofanya kazi na kusababisha skrini ya bluu. Ili kurekebisha kosa kupitia BIOS, irudishe kwa mipangilio ya msingi.
