Wakati wa kulipia bidhaa au huduma kupitia mtandao, unaweza kughairi ununuzi wakati wowote kwa kughairi malipo yaliyofanywa. Kulingana na njia ya malipo, leo kuna njia kadhaa ambazo zinamruhusu mtumiaji kughairi malipo hayo mkondoni.
Muhimu
Kompyuta, upatikanaji wa mtandao, simu
Maagizo
Hatua ya 1
Watumiaji wa mtandao mara nyingi huwa na hali wakati wanahitaji kughairi malipo ambayo tayari yamefanywa. Sababu za hii inaweza kuwa tofauti sana. Njia moja au nyingine, leo kuna chaguzi kadhaa za kughairi malipo ambayo ni sawa kwa kila mmoja. Ikumbukwe kwamba kufutwa kwa malipo haitawezekana ikiwa tayari umepokea huduma kwa malipo.
Hatua ya 2
Kwanza, unapaswa kuzingatia njia ya kughairi malipo yaliyofanywa kupitia mifumo ya malipo ya mtandao. Kwenye wavuti ya mfumo wa malipo, unahitaji kupata maelezo ya mawasiliano ya huduma ya msaada wa mtumiaji. Habari hii kawaida hujumuisha anwani ya barua pepe, anwani ya kisheria, na nambari ya simu.
Hatua ya 3
Ili kughairi malipo, inashauriwa kuwasiliana na mwakilishi wa PS (mfumo wa malipo) kwa kupiga simu. Lazima uonyeshe kwa mwendeshaji nambari ya operesheni, na kisha utoe sababu za kughairi malipo. Ikiwa huwezi kupiga simu kwa mwakilishi wa mfumo wa malipo, unaweza kutuma barua pepe na yaliyomo sawa. Ikiwa mwendeshaji wa mfumo wa malipo anafikiria inawezekana kughairi malipo, pesa zitarudishwa kwa akaunti yako ndani ya masaa 24.
Hatua ya 4
Ikiwa ulilipa kupitia uhamisho wa benki, unaweza kughairi kwa kufuata hatua hizi. Piga kituo cha CALL cha benki yako na ueleze sababu ya simu yako. Simu hiyo itatumwa kwa mtaalam anayefaa, ambaye lazima upe habari zote juu ya malipo, na pia ujulishe juu ya sababu ya kufutwa kwake. Ikiwezekana kughairi malipo, pesa zitawekwa kwenye akaunti yako ndani ya masaa 24.
