Shida moja ambayo mara nyingi hujitokeza wakati wa kusanidua programu ya antivirus ni kwamba ni ngumu kuziondoa kabisa. Kaspersky Anti-Virus ni moja wapo ya programu maarufu nchini Urusi, hata hivyo, wakati wa kuiondoa, mtumiaji anaweza kukutana na shida nyingi. Karibu haiwezekani kuondoa virusi hivi kabisa. Katika kompyuta, bado kuna "bits" za programu ambazo zinaingiliana na usanidi wa programu ya antivirus kutoka kwa watengenezaji wengine.
Jinsi ya kuondoa Kaspersky Anti-Virus: njia ya kawaida
Kwanza unaweza kujaribu kuondoa Kaspersky Anti-Virus kwa njia ya kawaida:
- nenda kwenye menyu ya Mwanzo;
- chagua sehemu "Jopo la Udhibiti";
- sasa unahitaji kuchagua kipengee "Ongeza au ondoa programu";
- katika orodha inayofungua, pata jina la Kaspersky Anti-Virus na ubofye;
- sasa unahitaji kubonyeza uandishi "Futa" na kisha ufuate maagizo.
Walakini, utaratibu huu hauhakikishi kuondolewa kabisa kwa Kaspersky Anti-Virus kutoka kwa kompyuta. Msaada wa mipango ya mtu wa tatu mara nyingi inahitajika.
Huduma rasmi ya kuondoa Kaspersky Anti-Virus kutoka kwa kompyuta yako
Njia hii inahakikisha kuondolewa kabisa kwa Kaspersky Anti-Virus.
Tovuti rasmi ya msanidi programu ina huduma ya kuondoa bidhaa za Kaspersky Lab (kavremover). Anwani:
Jinsi ya kufunga kavremover
Ili kufanya hivyo, fuata hatua hizi:
- unahitaji kupakua jalada la kavremover.zip, na kisha uiondoe kwa kutumia programu za kawaida, kwa mfano programu ya kumbukumbu ya WinZip, unaweza pia kupakua faili inayoweza kutekelezwa kavremover.exe;
- sasa unapaswa kuendesha faili ya kavremover.exe kwa kubonyeza mara mbili juu yake na kitufe cha kushoto cha panya;
- kwa kweli, basi unahitaji kusoma na kukubaliana na Mkataba wa Leseni ya Kaspersky Lab;
- basi unahitaji kuingiza nambari ya usalama kwenye uwanja unaofungua, ambao utaonyeshwa kwenye picha iliyofunguliwa;
- sasa unapaswa kuchagua programu ya Kaspersky Anti-Virus ambayo hapo awali ilikuwa imewekwa kwenye kompyuta kutoka kwenye menyu "Bidhaa zifuatazo zinapatikana" na bonyeza kitufe cha "Ondoa", ikiwa bidhaa kadhaa za Kaspersky Lab ziliwekwa, basi zinapaswa kuondolewa moja na mmoja;
- kuendesha huduma ya usanikishaji kupitia laini ya amri, lazima utume ombi kwa Huduma ya Usaidizi wa Ufundi wa kampuni hiyo ukitumia huduma maalum ya MyKaspersky;
- itachukua muda kuondoa kabisa Kaspersky Anti-Virus kutoka kwa kompyuta yako, kwa hivyo unahitaji kusubiri sanduku la mazungumzo na ujumbe juu ya kuondolewa kwa mafanikio na bonyeza OK;
- sasa unahitaji kuanzisha upya kompyuta yako.
