Kwa bahati mbaya, programu nyingi za antivirus hazina uwezo wa kushughulika na virusi vyote. Wakati mwingine lazima utafute na ufute faili na programu hasidi mwenyewe.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa unapata mpango wa virusi ambao hauwezi kuondolewa na antivirus, au programu hii inazuia uzinduzi wa antivirus yako, kisha ondoa huduma hii mwenyewe. Ikiwa antivirus yako inatoa kufuta faili, na baada ya kudhibitisha utaratibu huu, dirisha linaonekana likiarifu juu ya kutowezekana kwa kufanya operesheni, basi kumbuka eneo la faili hasidi. Fungua menyu ya Kompyuta yangu na uende kwenye folda ambayo faili hii iko.
Hatua ya 2
Sasa chagua na bonyeza kitufe cha Shift na Futa. Katika dirisha linalofungua, bonyeza kitufe cha "Ndio". Ikiwa ujumbe unaonekana kuwa faili hii inatumiwa na programu nyingine, bonyeza Ctrl, alt="Image" na Futa vitufe kwa wakati mmoja. Kwa mifumo ya uendeshaji ya Windows 7 na Vista, chagua Anzisha Meneja wa Kazi.
Hatua ya 3
Sasa fungua kichupo cha Michakato. Jifunze programu zinazoendesha kwenye kompyuta au kompyuta hii kwa uangalifu sana. Ikiwa una shaka juu ya madhumuni ya huduma yoyote, basi soma data iliyoko kwenye safu ya "Maelezo". Baada ya kutambua programu inayoshukiwa, bonyeza-bonyeza juu yake. Chagua "Mwisho wa mchakato" na uthibitishe operesheni ya kulemaza kazi hii. Jaribu kufuta faili hasidi tena.
Hatua ya 4
Ikiwa bado hauwezi kufuta faili iliyoambukizwa, basi anza mfumo kwa hali salama. Ili kufanya hivyo, anzisha kompyuta yako tena na ushikilie kitufe cha F8. Kutoka kwenye menyu ibukizi, chagua chaguo la "Njia salama ya Windows". Subiri kompyuta ianze mfumo wa uendeshaji.
Hatua ya 5
Jaribu tena kufuta faili ya virusi baada ya kuzima programu na huduma zisizo za lazima. Ikiwa hii inashindwa, basi ondoa programu yako ya antivirus na usakinishe nyingine. Hii itasaidia kukabiliana na aina fulani za virusi.
