Wanariadha wa leo mara nyingi wanapendezwa na jinsi ya kurudisha pesa kwa kucheza kwenye Steam, huduma kubwa zaidi mkondoni kwa kuuza bidhaa za media. Unaweza kurudisha pesa moja kwa moja kwenye Steam, ukihakikisha kuwa hali zote muhimu za hii zimetimizwa.
Sera ya Marejesho ya Mvuke
Fedha za mchezo ulionunuliwa zinaweza kurudishwa tu ikiwa hakuna zaidi ya masaa mawili zilizotumiwa juu yake. Kulingana na Valve (waundaji wa Steam), hii inatosha kujaribu bidhaa iliyonunuliwa. Kwa kuongezea, sio lazima kuzamisha mara moja kwenye mchezo kwa dakika 120: unaweza kuchukua mapumziko, kufunga na kufungua programu wakati inahitajika.
Upeo wa pili juu ya marejesho ya Mvuke ni kipindi cha baada ya ununuzi. Inaruhusiwa kudai pesa zako tena ndani ya wiki mbili tu baada ya kupakua bidhaa kutoka duka la mkondoni. Ipasavyo, dakika 120 za upimaji zinaweza kupanuliwa kwa siku 14. Sheria hizi zote hazitumiki tu kwa bidhaa asili za mchezo, lakini pia kwa kila aina ya nyongeza kwao, iliyonunuliwa kando.
Inashauriwa urejeshe pesa kwa kucheza kwenye Steam katika kesi zifuatazo:
- nguvu haitoshi ya kompyuta (mchezo unafungia, hupunguza au hauanza kabisa);
- programu ina makosa (mende) yaliyotengenezwa kupitia kosa la watengenezaji;
- mchezo haufanani na maelezo yake katika Steam.
Walakini, inaruhusiwa kubadilisha bidhaa kwa pesa katika hali zingine, kwa mfano, ikiwa hupendi tu. Watumiaji ambao wamejaribu mchezo huo wanaulizwa kuacha maoni yao juu yake ili wachezaji wengine waweze kufikiria mapema ikiwa wataununua au la. Baada ya kununua mchezo, wakati uliotumiwa kucheza utaonyeshwa kwenye wasifu wa mtumiaji. Inapaswa kufuatiliwa ili usikose nafasi ya kukataa mchezo, ikiwa ni lazima.
Jinsi ya kurudisha pesa
Ili kupokea pesa kwa ununuzi wa mchezo, unahitaji kuingia kwenye mteja wa Steam, ambayo lazima iwekwe kwenye kompyuta yako. Lazima uingie kuingia na nywila ya wasifu ambayo bidhaa inayolingana ilinunuliwa. Algorithm ya vitendo zaidi itakuwa kama ifuatavyo:
- Chagua sehemu ya "Msaada" ya menyu na ubonyeze kwenye kipengee cha "Msaada wa Steam".
- Nenda chini kwenye orodha inayofungua na uchague "Michezo, programu, n.k".
- Bonyeza jina la bidhaa unayotaka (unaweza kutumia upau wa utaftaji ikiwa kuna michezo mingi).
- Bonyeza kitufe "Bidhaa haikutimiza matarajio" na kisha bonyeza "Nataka kuomba kurudishiwa zawadi hii."
Baada ya hapo, utahamishiwa kwenye sehemu ya usajili wa utaratibu. Programu itaamua moja kwa moja ikiwa hali za kurudi zimetimizwa, na, ikiwa kila kitu kiko sawa, itatoa kuonyesha njia ya kupokea pesa. Hii inaweza kuwa uhamisho wa akaunti ya Steam, kadi ya benki au mkoba wa elektroniki (kulingana na jinsi bidhaa hiyo ilinunuliwa).
Ikiwa unataka kutumia pesa kununua mchezo mwingine, unapaswa kuchagua kupokea pesa kwa akaunti yako ya Steam. Pesa hizo zitarejeshwa mara moja. Kuhamisha fedha kwa kadi za benki na mkoba wa e kunaweza kuchukua siku kadhaa za biashara (hadi wiki mbili). Ikiwa una maswali yoyote au maoni, unaweza kuwasiliana na huduma ya msaada kwa kuchagua kipengee kinachofaa kwenye menyu.
Kurejeshwa kwa maagizo ya mapema na bidhaa zingine
Wachezaji wengi huuliza jinsi ya kurudisha pesa kwa mchezo kwenye Steam ikiwa imeagizwa mapema, ambayo ni kwamba, bidhaa hiyo ililipwa kabla ya kupatikana rasmi kwa kupakuliwa. Katika kesi hii, itabidi subiri bidhaa zifike kwenye duka na uzipakue kwenye kompyuta yako. Kuanzia wakati huu, hesabu ya wakati uliotolewa kwa marafiki itaanza. Marejesho katika siku zijazo hufanywa kwa njia sawa na katika kesi ya mchezo wa kawaida.
Pia, hivi karibuni, bidhaa zingine, kwa mfano, sinema, zimepatikana kwa ununuzi katika Steam. Hawako chini ya hali ya kurudi, kwa hivyo unahitaji kufikiria kwa uangalifu kabla ya kununua kitu chochote ambacho hakihusiani na michezo. Unaweza kuangalia sehemu ya Usaidizi kwa mabadiliko yoyote kwenye sera ya Steam juu ya bidhaa zilizonunuliwa.
