Haijalishi mvumbuzi, msanidi programu au mwenye busara anaweza kuwa mjanja kiasi gani, wakati mwingine ubunifu wake hauwezi kutumiwa kwa kusudi lao. Sababu ya hii ni mwongozo ulioagizwa kimakosa au kutokuwepo kabisa. Lakini hata wavumbuzi wenye busara wakati mwingine huandika maagizo kama kwamba, mbali na wataalamu nyembamba, hakuna mtu anayeweza kusoma karatasi hizi. Kwa hivyo unawezaje kuandaa hati muhimu kama hii?
Ni muhimu
- - maarifa ya asilimia mia moja ya kifaa au bidhaa ya programu ambayo mwongozo umeandikwa;
- - maarifa katika uwanja wa isimu;
- - ujuzi wa kuandika.
Maagizo
Hatua ya 1
Mwongozo wa mtumiaji au, kwa maneno mengine, mwongozo wa operesheni ni hati iliyoundwa ili kutoa msaada katika kutumia mfumo fulani kwa watumiaji wake. Ili kukusanya mwongozo wa mtumiaji, unahitaji kujua mfumo ulioelezewa kwa asilimia mia moja, lakini uangalie kupitia macho ya mwanafunzi mjinga. Tuseme mwongozo wa mtumiaji umeandikwa kwa matumizi ya programu ambayo haina milinganisho bado. Fikiria hii ni mara yako ya kwanza kutumia programu hii. Unaanzia wapi? Je! Ni jambo la kwanza kujua? Panga maarifa haya katika vikundi vya umuhimu.
Hatua ya 2
Kwa kugawanya habari zote kuhusu uumbaji wako katika vikundi, umeandaa mpango wa kuandika mwongozo wa mtumiaji. Anza kuelezea kazi katika programu yako kutoka mwanzoni, ukiacha mwisho maelezo magumu zaidi, kama vile kupanga upya programu au kushughulikia makosa makubwa. Katika hatua hii, unapaswa kuwa na yaliyomo kwenye mwongozo wa mtumiaji tayari - moja ya sehemu zinazohitajika za waraka huu.
Hatua ya 3
Ikiwa mwongozo unaounda umekusudiwa kutumiwa katika kampuni kubwa, basi unapaswa kuzingatia viwango vya ushirika vilivyopitishwa hapo. Kwa mfano, katika kampuni nyingi za Urusi, miongozo ya watumiaji haikubaliki bila msaada wa kielelezo, kwa maneno mengine, picha zinazoelezea yaliyoandikwa. Kwa kuongezea yaliyomo, mwongozo wa mtumiaji unapaswa kuwa na sehemu zingine za lazima: - Dokezo, ambayo ni, ufafanuzi wa malengo ya jumla ya mwongozo na bidhaa iliyoelezwa; - utangulizi, ambao unaelezea nyaraka zinazohusiana na mwongozo wa mtumiaji na jinsi kutumia mwongozo; - sehemu zinazoelezea matumizi ya bidhaa kwa hatua tofauti za matumizi yake, kwa mfano, hatua za kwanza, ukarabati au matengenezo; - sehemu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara na majibu kwao; - faharasa au faharisi ya mada.
Hatua ya 4
Kawaida, mwandishi wa kiufundi anahusika katika uundaji wa mwongozo wa mtumiaji - mtu ambaye ana ujuzi wote muhimu katika lugha na katika bidhaa inayoelezewa. Kama mwandishi wa kiufundi bila mafunzo, kuna sheria chache za kuzingatia. Kwanza, haupaswi kutumia vibaya maneno maalum ambayo hayaeleweki kwa mtumiaji wa kawaida. Pili, kila neno linalotumiwa lazima lielezwe na kufafanuliwa. Tatu, unahitaji kuandika wazi na kwa ufupi iwezekanavyo. Mwishowe, mwandishi wa kiufundi lazima aweze kuangalia maandishi yao kupitia macho ya mtumiaji wa kawaida ili kuona mapungufu ya maandishi yao wenyewe.
Hatua ya 5
Ni vizuri kujaribu maandishi yaliyomalizika ya mwongozo wa mtumiaji kwa vitendo kwa kuipatia mtu ambaye hakuwa na uhusiano wowote na bidhaa iliyoelezewa. Kwa juhudi za pamoja, inawezekana kuondoa mapungufu na mitego yote ya waraka huo.
