Ufikiaji wa mtandao mara nyingi hupotea. Sababu za hii inaweza kuwa tofauti - kutoka kwa kebo iliyoharibika hadi kutofaulu kwa mipangilio ya unganisho la mtandao kwenye mfumo wa uendeshaji. Wote wanahitaji kusoma kwa uangalifu ili kutatua shida.
Maagizo
Hatua ya 1
Kumbuka: ikiwa haujui jinsi ya kuwasiliana na kampuni ambayo hutoa ufikiaji wa mtandao (hapa inajulikana kama mtoa huduma), basi nafasi za kutatua shida ni kidogo sana, na unaweza kuendelea mara moja kwa hatua ya 3.
Hali wakati mtandao ulipotea bila sababu hayatokea mara nyingi. Kwanza, hakikisha kuwa kila kitu kiko sawa na mtoa huduma wako, i.e. hakuna deni kwa mtandao, pamoja na malfunctions na matengenezo ya kuzuia kutoka kwa mtoa huduma. Inashauriwa kuangalia kazi ya wavuti rasmi ya mtoa huduma - mara nyingi unaweza kuwafikia hata kwa usawa wa sifuri. Ikiwa wavuti inafanya kazi, basi shida iko kwa malipo au mtoa huduma anafanya kazi - mtoa huduma anayejiheshimu hakika atafahamisha juu ya hii kwenye wavuti. Piga mtoa huduma na ufafanue habari zote za malipo. Ni hali ya kawaida wakati mtumiaji ana hakika kuwa kuna fedha kwenye akaunti, lakini mwishowe hazipo. Pia uliza ISP yako kuangalia muonekano wako.
Hatua ya 2
Ikiwa mtoa huduma hakukuona, jaribu kuunganisha waya kutoka kwa router (ikiwa imejumuishwa hapo) moja kwa moja kwenye kompyuta. Ikiwa hata baada ya hapo mtoa huduma bado haoni anwani yako ya MAC, basi uwezekano mkubwa kuwa shida iko kwenye waya BAADA ya router au kwenye kiunganishi cha RJ-45. Katika kesi hii, mwendelezo wa waya na crimp mpya ya waya inahitajika, inashauriwa kuzungumza na mtoa huduma juu ya shida hii.
Ikiwa mtoa huduma anaona Kompyuta yako PEKEE, uwezekano mkubwa kuwa shida iko kwenye router. Jaribu kuweka tena router yako kwa mipangilio ya kiwanda ukitumia mwongozo wa maagizo. Ikiwa kuweka upya hakutatulii shida - uwezekano mkubwa kuwa router ina makosa, jaribu kuibadilisha.
Ikiwa usawa uko sawa, mtoa huduma anaona anwani yako ya MAC na hakuna kazi ya matengenezo kwa upande wake - endelea kwa hatua inayofuata.
Hatua ya 3
Sasa angalia mtandao wa ndani. Ili kufanya hivyo, bonyeza Win + R kwenye kompyuta yako, andika neno "ping", halafu - anwani ya kifaa chako cha karibu kwenye njia. Mara nyingi hii ni router: ikiwa waya kutoka kwa kompyuta inakwenda kwake, basi unahitaji kuandika anwani yake. Ya kawaida ni 192.168.0.1 au 192.168.1.1
Ikiwa hakuna pakiti (ambayo ni, hakuna mistari inayoonekana na muda wa sekunde 1) - angalia ikiwa router yako imewashwa, angalia hali ya kebo na uaminifu wa unganisho lake kwa viunganishi vya kompyuta na router. Ikiwa kila kitu kiko sawa, lakini pakiti bado haziendi, anzisha tena router. Ikiwa vifurushi vilianza kutolewa kwa mafanikio kwenye kifaa, basi kila kitu kinapaswa kuwa sawa, Mtandao ulipotea haswa kwa sababu ya hii.
Ikiwa sio hivyo, angalia jopo la nyuma la kitengo cha mfumo wako: mara nyingi, kuna taa ya kijani mahali ambapo kebo ya Mtandao imeingizwa. Haiwashi au kuangaza - shida iko kwenye kadi ya mtandao yenyewe au madereva yake. Jaribu kusanikisha madereva tena, na pia angalia hali yake ya nje - ingeweza kuchoma kwa urahisi.
Hatua ya 4
Ikiwa taa imewashwa, lakini pakiti bado haziendi, au pakiti kawaida hupitishwa kwa kifaa, lakini hakuna mtandao - uwezekano mkubwa kuwa shida iko kwenye mipangilio ya programu ya kompyuta.
Fungua Kituo cha Mtandao na Kushiriki, pata muunganisho wako wa kazi, kisha nenda kwa mali, halafu - Toleo la TCP 4. Na mpango wa kawaida na wa kawaida wa unganisho (mtoa huduma - router - kompyuta), router mara nyingi hutoa anwani zote zinazohitajika kwa operesheni ya kawaida kupitia DHCP. Ikiwa mipangilio yoyote imeandikwa kwenye uwanja - ikiwa tu, waandike, kisha uchague vigezo vya IP vya moja kwa moja, na kwenye uwanja wa DNS andika 8.8.8.8 na 8.8.4.4. Hizi ni seva za Google. Wao ni wa kuaminika na hufanya kazi kila wakati.
Hatua ya 5
Ikiwa haujui kabisa jinsi huduma za kupambana na virusi zinavyofanya kazi, usanifu wa kuandaa mipangilio ya mtandao na kanuni za utendaji wa mifumo ya uendeshaji, wasiliana na mtaalam, kwa sababu vitendo vifuatavyo havipendekezi kufanywa bila maarifa sahihi.
Wakati hakuna kinachosaidia na bado hakuna mtandao, hii inaweza kuwa ni kwa sababu ya shughuli za virusi. Kwanza, unaweza kujaribu kurejesha mipangilio ya mfumo. Ili kufanya hivyo, utahitaji huduma ya AVZ, italazimika kuipakua kwenye kifaa kingine ambacho kina ufikiaji wa mtandao (ikiwezekana kutoka kwa tovuti rasmi ya z-oleg.com, mara nyingi huwa ya kwanza katika utaftaji). Unapokuwa na kumbukumbu mikononi mwako, inatosha kuifungua tu, tk. mpango hauhitaji usanikishaji, na uendeshe programu ya avz.exe. Kisha bonyeza sehemu ya "Faili" kwenye menyu ya menyu, halafu - "Mfumo wa Kurejesha".
Angalia vitu vilivyoonyeshwa kwenye picha, kisha bonyeza "Fanya shughuli zilizowekwa alama". Kisha angalia ufikiaji wako wa mtandao.
Ikiwa ulifanya kila kitu kwa uangalifu, lakini bado hakuna kinachosaidia, inashauriwa kumwita mtaalamu, kwa sababu shida inaweza kuwa katika usajili wa mfumo wa uendeshaji na kwenye firmware ya router. Angalau unaweza kumwambia bwana kila kitu ambacho tayari umejaribu mwenyewe.
